Questions fréquentes
Comment se déroule la création de mon film ?
En six étapes : vous choisissez votre offre, nous venons à votre rencontre, vous nous racontez votre histoire, nous réalisons le shoot photos, vous suivez l’avancement du film grâce aux livrables, puis vient le jour J. Le détail est dans la section Comment ça marche.
Quelle est la différence entre l’offre Anniversaire et l’offre Mariage ?
Anniversaire : scénario écrit à partir d’un questionnaire rapide, un extrait de validation, livraison 72 heures avant l’événement, versions Salle et Réseaux Sociaux.
Mariage : questionnaire détaillé sur l’histoire du couple, livrables chaque semaine, générique complet, livraison 1 semaine avant le mariage, versions Salle, Réseaux Sociaux et Longue.
Combien coûtent les offres ?
Anniversaire : 180 000 FCFA (au lieu de 250 000). Mariage : 280 000 FCFA (au lieu de 400 000). Un acompte de 50 % est demandé à la commande, le solde à la livraison.
Pourquoi dois-je signer un contrat ?
Un contrat est à signer pour officialiser votre projet. C’est aussi le moment de donner votre accord pour la réalisation de ce film. Il est évoqué dès notre premier rendez-vous, et il précise :
- Ce qui est promis : le contenu de l’offre choisie, les formats et les délais de livraison.
- Le paiement : l’acompte de 50 %, le solde à la livraison, et ce qui se passe en cas de changement de date ou d’annulation.
- L’utilisation des visages : votre film est fabriqué à partir de photos de personnes réelles. Le contrat atteste de l’accord de chacun et précise ce que nous pouvons faire de leurs images.
- Les droits sur le film : qui peut le diffuser, et où.
- Les limites de l’IA : le rendu dépend de la qualité des photos fournies, et la ressemblance peut varier légèrement d’un plan à l’autre.
- Le jour J : les délais, les retouches et ce qui est pris en charge sur place.
Il vous protège autant que nous : chacun sait ce qui est attendu.
Comment puis-je payer ?
Acompte de 50 % à la commande, solde à la livraison. Moyens de paiement acceptés : Wave, Mobile Money, virement et espèces.
Pourquoi faut-il un shoot photos ?
La séance photo, incluse dans les deux offres, permet de capturer vos visages sous tous les angles afin de garantir un rendu ultra-réaliste dans le film.
Mes photos et mes visages sont-ils protégés ?
Vos photos servent à réaliser votre film. Chaque personne dont le visage apparaît doit donner son accord écrit. Les détails figurent dans notre politique de confidentialité.
Quand vais-je recevoir mon film ?
La livraison finale est garantie 1 semaine avant le mariage, et 72 heures avant l’événement pour un anniversaire. Pendant la création, vous recevez des extraits : chaque semaine pour le mariage, un extrait de validation pour l’anniversaire.
Que se passe-t-il le jour J ?
Nous vérifions le matériel, le son et la projection en salle avant l’événement et, pour le mariage, nous assurons aussi le lancement du film sur place.
Dans quels formats vais-je recevoir mon film ?
Mariage : Version Salle (4K/Haute Définition), Version Réseaux Sociaux (Reels, TikTok, statuts WhatsApp) et Version Longue souvenir. Anniversaire : Version Salle et Version Réseaux Sociaux.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les conditions de modification et d’annulation, notamment les délais et le remboursement de l’acompte, sont précisées dans le contrat que vous signez.
Comment vous contacter ?
Par téléphone au +225 01 02 07 33 60 ou au 05 02 24 77 22, par e-mail à agencyemlissco@gmail.com, ou via le formulaire de devis.